Centro de ayuda

¡Bienvenido al centro de ayuda! Aquí encontrarás la guía y un paso a paso que será de gran ayuda para hacer uso adecuado del software.

¿Cómo configurar la información inicial del negocio?

Agrega y configura toda la información principal de tu negocio y hazle saber a tus clientes los horarios, medios de contacto y ubicación.


💡 ¿Por qué es importante para tu negocio?

Tener la información correcta de tu negocio dará claridad a tus clientes sobre la disponibilidad horaria cuando quieran agendar, además tendrán a la mano los datos para fácil contacto y ubicación.


Al ingresar a tu sistema, ubica de acuerdo a la imagen:

  1. Icono de “Configuración”. Da clic.
  2. Busca el título “Tu negocio”.
  3. Da clic en Información.

Información básica

  • Nombre: este es el nombre de tu negocio (esta información aparecerá en el sistema de facturas).
  • Descripción: este texto aparecerá en la descripción de la página Web sencilla.
  • Country: país de ubicación del negocio.
  • Language: elegirás el idioma en el que deseas tu programa (español, portugués o Inglés).
  • Teléfono: diligenciarás este campo con el número de contacto del negocio.
  • Email: diligenciarás este espacio con el correo electrónico empresarial.

Cuando la información esté completa, da clic en “Guardar”.

Personaliza los colores de tu cuenta y ubicación del negocio

Elegirás los colores que deseas que tenga el sistema y los botones del mismo, además ingresarás tu dirección y ubicarás en el mapa tu negocio.

Web y redes sociales

Escribirás en los recuadros correspondientes tu página de Facebook y web. Tener este espacio actualizado te dará más visitas, ya que esta información aparecerá en los emails que le lleguen a tus clientes.

Cuando tengas todo el apartado anterior listo, da clic en “Horarios y festivos”.

En esta sección podrás configurar y ajustar los horarios de apertura del negocio, solo debes:

  1. Seleccionar los recuadros al lado de los días correspondientes.
  2. Ingresar los horarios de cada día.
  3. Aclarar si manejas varios turnos, para eso solo da clic en “Añadir turno” y selecciona la hora.

También el sistema te permitirá agregar las vacaciones y días feriados de tu negocio, ya sea un día específico o un rango determinado. De esa forma evitarás que se agenden servicios erróneamente.

Tips…

Para el correcto funcionamiento del sistema, recomendamos el siguiente orden de configuración:

  1. Horarios del negocio, como te explicamos en este artículo.
  2. Crear y configurar servicios. Encuentra los pasos aquí.
  3. Crear un profesional y configurarlo. Encuentra los pasos aquí.
  4. Crear clientes y configurarlos. Encuentra los pasos aquí.

Una vez finalices la configuración de estas secciones puedes dar inicio a la gestión de tus citas, cobros y demás.

Esperamos este artículo haya sido útil para ti y tu negocio. Te invitamos a revisar nuestra biblioteca de ayuda y conocer todas las herramientas que el sistema tiene para ti.

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