¿Como añadir un saldo a favor y usarlo?
Añade saldo extra a tu cliente para que pueda utilizarlo en cualquier servicio la próxima vez que vaya al negocio.
💡 ¿Por qué es importante para tu negocio?
Darle la opción a tu cliente de tener un saldo a su favor te puede servir para realizar el cobro del servicio del cliente de manera anticipada y saldar deudas pendientes con ese saldo guardado.
Al ingresar al sistema, ubica los números de acuerdo a la imagen:
- Da clic en botón TPV.
- Busca y selecciona el cliente que recibirá el saldo.
- Da clic en “Añadir servicio, producto, etc.”
- Selecciona “Añadir saldo”.
- Ingresa el importe correspondiente en el recuadro.
- Da clic de nuevo en “Añadir saldo”.

¿Cómo se usa el saldo a favor?
Cuando hayas añadido el saldo y el cliente quiera hacer uso del mismo, te diriges ya sea desde la agenda o directamente desde el botón de TPV para seguir los pasos de un cobro normal:
- Da clic en “TPV”.
- Al desplegarse el formulario, busca al cliente y da clic.
- Añade el empleado que presta el servicio o vende el producto.
- Da clic en “Añadir servicio, producto, etc.”
- Selecciona la categoría y servicio o producto correspondiente.
- Da clic en “Cobrar”
- Selecciona la caja y en forma de pago aparece la opción “Saldo” y el valor que configuraste anteriormente. Si el saldo a favor no es suficiente para hacer el pago completo, escoge “Cobro mixto”
- Da clic en “Generar cobro”.

Esperamos este artículo haya sido útil para ti y tu negocio. Te invitamos a revisar nuestra biblioteca de ayuda y conocer todas las herramientas que el sistema tiene para ti.